Objetivo del Cargo:
Gestionar integralmente las ventas diarias en el punto de venta, desde la atención al cliente hasta el cierre de la transacción, y responsabilizarse del mantenimiento general del local, garantizando el cumplimiento de los estándares y normativas internas.
Principales Responsabilidades:
• Recibir, verificar y almacenar mercadería (huevos) cumpliendo estándares de cantidad, calidad, higiene y seguridad (FIFO).
• Mantener el stock exacto mediante inventarios periódicos, gestionando mermas y productos próximos a vencer.
• Informar necesidades de reposición para prevenir quiebres de stock.
• Inspeccionar la calidad de los huevos en recepción y almacenamiento, retirando unidades dañadas.
• Atender a clientes de forma cordial y eficiente, resolviendo consultas, reclamos y ofreciendo información.
• Asegurar un adecuado proceso de pago de los productos, manteniendo registro detallado.
• Construir relaciones positivas y aplicar estrategias de fidelización.
• Elaborar informes periódicos de ventas (volumen, tendencias) y colaborar en el análisis para proponer mejoras.
• Registrar transacciones e ingresos diarios, realizando arqueos de caja.
• Gestionar documentación de ventas (boletas, facturas).
• Realizar apertura y cierre del local bajo procedimientos de seguridad.
• Mantener limpieza, orden y atractivo del área de ventas y del local en general.
• Velar por el correcto funcionamiento de equipos, reportando anomalías.
• Identificar y contactar clientes potenciales.
• Realizar cualquier otra actividad relacionada que apunte al logro de los objetivos de la posición.