Misión u Objetivo del Cargo: Contribuir al mantenimiento impecable y agradable del hotel mediante la ejecución efectiva de tareas de limpieza y orden en áreas públicas, oficinas, habitaciones, y zonas específicas del Hotel, garantizando un ambiente higiénico y acogedor para huéspedes y personal. Responsable de la gestión integral de la lencería del hotel, siendo responsable del eficiente retiro y manejo de la ropa sucia de camas, así como del almacenamiento y distribución efectiva de la ropa blanca en las habitaciones, con el objetivo de asegurar un servicio de alta calidad, satisfaciendo las necesidades de los huéspedes y contribuyendo a la imagen y excelencia del establecimiento. Responsabilidades y Tareas: 1 OPERATIVAS 1.1 Realizar tareas de aseo y orden en habitaciones, oficinas, áreas públicas y espacios comunes, velando por el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación del hotel. 1.2 Encargarse del abastecimiento, recepción, distribución y recolección de lencería e insumos de aseo, asegurando su disponibilidad y correcto uso en las distintas áreas. 1.3 Apoyar en el montaje, desmontaje y adecuación de habitaciones y mobiliario, de acuerdo con los requerimientos operativos y directrices del área. 1.4 Responder a solicitudes puntuales de huéspedes o del equipo, e informar oportunamente cualquier desperfecto o situación relevante en las instalaciones. 1.5 Realizar otras tareas relacionadas con el área, en función de las necesidades operativas y del servicio, según lo instruido por la jefatura. 2. ASEO Y LIMPIEZA 2.1 Realizar la limpieza y mantenimiento regular de áreas públicas y baños destinados al personal, asegurando condiciones higiénicas y ordenadas. 2.2 Ejecutar la limpieza completa y detallada de todas las oficinas del hotel, incluyendo escritorios, superficies, y equipos electrónicos. 2.3 Colaborar con el montaje y desmontaje de habitaciones según las indicaciones del jefe de Housekeeping, asegurando la disposición adecuada de mobiliario y elementos. 2.4 Velar por el buen estado y funcionamiento de las máquinas y utensilios asignados para la limpieza, realizando mantenimientos preventivos cuando sea necesario. 2.5 Mantener un orden adecuado en las bodegas asignadas, asegurando un fácil acceso a los suministros y productos de limpieza. 2.6 Informar a la supervisora en turno sobre la ubicación actual y cualquier desperfecto encontrado en habitaciones, áreas públicas, y baños del personal. 2.7 Encargarse de sacar la basura a la hora correspondiente durante el turno de la tarde, asegurando un manejo adecuado de los desechos. 2.8 Realizar tareas específicas de limpieza en áreas como el restaurante, salón de eventos, gimnasio, pisos 1, 6, 13 y 14, ascensores, áreas de reciclaje, zonas comunes, piscina, entre otros, siguiendo los estándares establecidos. 2.9 Brindar apoyo a recepción en tareas de orden y limpieza, así como colaborar en la lavandería, asegurando el correcto arreglo de útiles de aseo. 2.10 Realizar inspecciones regulares en diversas áreas del hotel, incluyendo ascensor, ventanas, salones de eventos, terrazas, galerías, áreas de fumadores, escaleras, y espacios comunes, garantizando la limpieza y orden. 3. LENCERÍA 3.1 Buscar y gestionar artículos de aseo desde la bodega, asegurando el abastecimiento necesario para el área de limpieza (artículos de limpieza, papel higiénico, jabón, shampoo, etc). 3.2 Iniciar el día con el conteo y distribución de la ropa limpia según los pedidos de las mucamas, seguido por la limpieza de los pisos, incluyendo abrillantado de maderas, aspirado de alfombras, y limpieza de escaleras. 3.3 Recibir la ropa limpia proveniente de la lavandería externa y distribuirla según las necesidades de cada piso. 3.4 Recolectar la ropa sucia de las habitaciones check out y de los carros de las mucamas, priorizando la eficiencia en el proceso. 3.5 Enviar la ropa sucia a través del conducto correspondiente hasta el piso 5°, donde el personal de lavandería realizará el conteo. 3.6 Realizar cambios en el mobiliario según las solicitudes de la jefatura, garantizando la disposición adecuada de los elementos en las habitaciones 3.7 Atender los requerimientos específicos de huéspedes (Ej. Plancha, cunas, etc)

Inglés (deseable)