Resumen del Cargo
Misión: Orientar y cerrar ventas de lentes intraoculares con pacientes programados para cirugía, asegurando la elección del insumo adecuado según la orden médica.
Modalidad principal: Telemercadeo y asesoría telefónica (Ventas internas).
Responsabilidades Principales
1. Contactar a los pacientes remitidos para explicar las opciones de lentes intraoculares disponibles.
2. Asesorar sobre los beneficios de las diferentes tecnologías según la necesidad quirúrgica.
3. Gestionar el proceso de facturación y recaudo del excedente o valor del lente.
4. Coordinar con el área responsable la disponibilidad del lente para el día del procedimiento.
Requerimientos
Habilidades clave: Comunicación asertiva, persuasión comercial, empatía con pacientes de la tercera edad y manejo de herramientas digitales (CRM).
Áreas de formación:
- Salud: Auxiliar de enfermería, instrumentación quirúrgica (estudiantes), u optometría (estudiantes).
- Comercial/Administrativo: Técnico o tecnólogo en administración en salud, mercadeo, ventas o servicio al cliente.
- Nivel: Desde formación técnica concluida hasta estudiantes universitarios de carreras profesionales afines que busquen estabilidad bajo el esquema de SMMLV más comisiones.
- Contrato: Inicialmente fijo a 3 meses renovable, dependiendo del desempeño, se tranfiere a término indefinido.