El Administrador de Plataformas de Capacitación E-Learning es responsable de la gestión operativa de las plataformas de capacitación de la compañía,
asegurando su funcionamiento eficiente y su accesibilidad para los usuarios. El rol se centra en la administración, configuración y soporte de los sistemas de capacitación, facilitando una experiencia de aprendizaje óptima.
Requerimientos
Principales Responsabilidades:
• Ejecutar el ingreso, modificación y egreso de usuarios en las plataformas de capacitación.
• Configurar y cargar nuevos cursos y programas en la plataforma.
• Asignar cursos y programas de capacitación, tanto de manera masiva como individual.
• Monitorear y reportar el avance de los usuarios en los programas asignados.
• Proporcionar soporte técnico a usuarios para el uso de la plataforma y la resolución de problemas.
• Administrar bases de datos y generar reportes con indicadores clave (usuarios, avance, calificaciones, entre otros).
• Colaborar con proveedores para la resolución de problemas técnicos y la mejora continua del contenido y la funcionalidad de las plataformas.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años en la administración de plataformas de capacitación e-learning o sistemas similares.
• Dominio avanzado de Excel.
• Enfoque orientado al servicio al cliente, con habilidades para resolver problemas y brindar soporte.
Lugar: A pasos del metro Unión Latinoamericana
Horario: es de 8:30 a 18.15 y Viernes hasta las 16.15