Su función principal es actuar como enlace entre la empresa y el cliente, asegurando la satisfacción del cliente y la consecución de los objetivos comerciales. Gestión de la relación cliente: Mantener una comunicación fluida y efectiva con los clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas. Desarrollo de la cartera de clientes: Identificar oportunidades de crecimiento con los clientes existentes y buscar nuevas oportunidades en el mercado. Planificación de cuentas: Desarrollar estrategias y planes de acción para cada cliente, enfocados en el logro de objetivos comerciales. Negociación y cierre de acuerdos: Participar en la negociación de acuerdos comerciales, buscando la mejor solución para ambas partes. Colaboración interna: Coordinar con diferentes departamentos de la empresa (ventas, marketing, servicio al cliente) para asegurar el cumplimiento de las necesidades del cliente.

Experiencia Profesional Mínimo 8-10 años de experiencia en posiciones comerciales en el sector TI Al menos 5 años en roles de liderazgo comercial o gerencial Experiencia comprobada en venta de soluciones tecnológicas complejas (infraestructura, software empresarial, servicios cloud) Conocimiento del ecosistema de TI mexicano y relaciones establecidas con integradores, distribuidores y clientes corporativos Competencias Técnicas Conocimiento profundo de soluciones de TI: infraestructura, ciberseguridad, cloud computing, transformación digital Dominio de metodologías de venta consultiva y gestión de ciclos de venta largos Manejo avanzado de CRM y herramientas de automatización de ventas Análisis de datos comerciales y métricas de desempeño Habilidades Interpersonales Liderazgo inspiracional y capacidad de desarrollar equipos de alto rendimiento Excelentes habilidades de comunicación y presentación ejecutiva Capacidad de negociación a nivel C-Suite Orientación a resultados y pensamiento estratégico Adaptabilidad y resiliencia en entornos tecnológicos cambiantes