I. Propósito del Cargo: Dar cumplimiento a las labores, responsabilidades y especificaciones técnicas del servicio. II. Funciones: 1. Supervisar las actividades que ejecutan los equipos de trabajo. 2. Realizar acompañamiento a las cuadrillas en terreno. 3. Aseguramiento de la calidad de las actividades. 4. Coordinación logística para el correcto desarrollo de actividades en terreno. 5. Respuesta oportuna a las solicitudes de los equipos de trabajo o al cliente. 6. Realizar todas aquellas funciones y tareas asignadas por sus superiores jerárquicos, en función al alcance de sus actividades.

Formación: Técnico y Tecnólogo en Telecomunicaciones, electrónica o áreas afines. Experiencia: Dos (2) Años en actividades de supervisión en Instalación y Mantenimiento de redes en Fibra Óptica, construcción o mantenimiento de redes de telecomunicaciones y/o Un (1) año en actividades de Interventoría en construcción de redes de energía y/o telecomunicaciones. Conocimientos: Conocimientos en redes de fibra óptica FTTx con énfasis en redes GPON. Experiencia tal que garantice la idoneidad para desarrollar las actividades de Control y seguimiento de cuadrillas que ejecutan actividades de Mantenimiento preventivo y correctivo de redes de Fibra Óptica. Competencias: Servicio al Cliente - Tolerancia a la frustración - Disciplina - Liderazgo - Atención al detalle - Resolutivo - Proactivo - Trabajo en equipo - Comunicación - Negociación - Manejo de conflictos.