Descripción General:
El Supervisor de Operaciones es un cargo esencial dentro de nuestra organización, que se encarga de coordinar, supervisar y optimizar las operaciones diarias de la empresa. Este profesional deberá tener un fuerte enfoque en la eficiencia y la mejora continua, asegurando que nuestras operaciones se lleven a cabo de manera efectiva y de acuerdo con las normas y políticas de la empresa. Deberá tener habilidades excepcionales de liderazgo y gestión, así como la capacidad de tomar decisiones rápidas y bien fundamentadas.
Misión u Objetivo General del Cargo:
El objetivo general del Supervisor de Operaciones es supervisar, optimizar y garantizar el cumplimiento de procesos operativos, asegurando eficiencia productiva, calidad y seguridad.
Responsabilidades y Tareas:
● Gestionar la asignación de tareas y recursos para cumplir con los objetivos de la operación.
● Soporte en desarrollo de actividades comerciales, asegurando el crecimiento del negocio y la satisfacción del cliente.
● Monitorear y optimizar la ejecución operativa asegurando estándares de productividad, calidad y seguridad.
● Monitorear y gestionar los indicadores de desempeño de la operación.
● Promover la sinergia y colaboración con otras áreas (Ingeniería y Ofertas, Logística, GTH, etc.) para asegurar la correcta ejecución de la operación y el flujo de trabajo continuo.
● Implementar estrategias de mejora continua en los procesos para optimizar recursos y eficiencia.
● Resolver problemas operativos en tiempo real con respuestas efectivas e innovadoras.
● Reportar análisis de desempeño y propuestas de mejora para optimización operativa continua.
● Identificar y promover el desarrollo personal y profesional del equipo de trabajo.
● Cumplir con la política y los estándares del sistema integrado de gestión.
● Otras funciones que le sean asignadas por su superior inmediato.