Propósito del cargo:
Conocer el producto y buscar que este solucione las necesidades del cliente de manera estándar o por medio de personalizaciones, asegurando la calidad del proyecto.
Responsabilidades:
El consultor debe contar con experiencia en el manejo y diseño de los procesos de negocio Microsoft Dynamics, con liderazgo, empatía y gran capacidad de trabajo en equipo, amplio conocimiento en el análisis de procesos, manejo eficiente de recursos, alto sentido de responsabilidad, orientado a logros de objetivos, habilidad y capacidad para planear, organizar, dirigir y controlar actividades propias de su cargo.
Trabajar con clientes para entender sus necesidades de negocio y llevar a cabo análisis de oportunidades de mejora.
Liderar un equipo de trabajo para la implementación exitosa de soluciones de negocio, garantizando la utilización de las mejores prácticas de la industria.
Guiar el diseño, configuración y pruebas de Dynamics.
Comunicarse efectivamente con todos los niveles dentro de la organización AlfaPeople y el cliente.
Validar los entregables del proyecto.
Garantizar la calidad de la implementación.
Contribuir a la gestión del alcance, gestión de riesgos, evaluación y plan de mitigación.
Estimar las solicitudes de cambio del proyecto.
Apoyar en actividades de preventa.
Contribuir al crecimiento de la compañía y a la generación de ingresos mediante la identificación y búsqueda proactiva de nuevas oportunidades de negocios.
Debe conocer y aplicar las normas y estándares establecidas por la empresa y por el cliente, considerando el ciclo Deming o PHVA o SCRUM(planificar, hacer, verificar y actuar) en su quehacer e implementar acciones eficaces que contribuyan a la mejora continua de los procesos, conociendo los aspectos e impactos ambientales de las actividades que desarrollan en su lugar de trabajo y aplicar medidas de control pertinentes.