Misión del Cargo
Liderar el desembarco y posicionamiento de la nueva línea de tecnología Láser CO2, actuando como el experto técnico que potencia la estrategia comercial. Su rol es transformar la complejidad técnica en ventajas competitivas, asegurando que tanto el equipo de ventas como los clientes finales reciban capacitación de alto nivel, soporte técnico preventivo y correctivo en terreno, y una asesoría que garantice el éxito del negocio.
Funciones Principales
1. Soporte Preventa: Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes para resolver dudas técnicas profundas y realizar demostraciones del equipo.
2. Capacitación: Formar continuamente al equipo interno y a los clientes en el uso clínico/técnico de los equipos láser.
3. Post-venta y Terreno: Diagnosticar y reparar equipos en las instalaciones de los clientes, asegurando la continuidad operativa del servicio.
4. Análisis de Mercado: Realizar benchmarking constante de la competencia para mantener los argumentos de venta actualizados.
5. Gestión en Sistema: Uso de Odoo (o similar) para el seguimiento de casos técnicos, stock de repuestos y flujo comercial.