• Descripción general Misión del cargo
Gestionar clientes ISP para la generación de nuevos ingresos, apoyando el desarrollo de la estrategia comercial dentro de sus cuentas con el fin de lograr de los objetivos determinados para el Rol. Mantener actualizados los sistemas de información tales como CRM y facturador entre otros, que utilice la Unidad, seguimiento de los procesos establecidos, gestión de la cartera y aseguramiento del ingreso.
• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
1. Elaboración de Ofertas: Colaborar en la propuesta y definición de los productos y servicios a ofertar por GNF Telecom y en la detección de oportunidades y búsqueda de nuevos negocios.
2. Comercialización de servicios y ampliación de cartera: Desarrollar acciones de venta de los nuevos productos y servicios o de productos existentes en nuevos clientes, fomentando el crecimiento de la cartera de clientes y detectar las necesidades de productos y servicios de telecomunicaciones de los clientes.
3.Identificación de nuevas oportunidades de negocios: Colaborar en la propuesta y definición de los productos y servicios a ofertar por GNF Telecom y en la detección de oportunidades y búsqueda de nuevos negocios.
4.Seguimiento de instalación y entrega de servicios Supervisar la coordinación de los proyectos, verificando el cumplimiento de plazos y presupuestos acordados con el cliente.
5.Seguimiento Post-Venta Analizar el grado de satisfacción de los clientes y desarrollar actuaciones para su captación, retención y fidelización, y realizar el seguimiento del ciclo comercial asociado a los servicios suministrados.
6. Demas funciones asignadas por el jefe inmediato.