PROPÓSITO DEL CARGO / MISIÓN DEL CARGO
Gestionar, dirigir, planear y velar por el cumplimiento de las normas, estándares, procedimientos y demás documentos establecidos de control ya sean internos o externos, para el cumplimiento de los requisitos de calidad de la materia prima utilizada para el ensamble de motocicletas y del producto terminado mediante los estándares o procedimientos establecidos.
RESPONSABILIDADES GENERALES
Administrar y controlar los recursos de personal y financiero asignados para el desempeño de las diferentes actividades de calidad y actividades de soporte a otras áreas.
Realizar seguimiento y brindar orientación al personal a cargo.
Implementar, documentar, mantener y divulgar los estándares y demás procedimientos para asegurar y controlar la calidad del producto y de los procesos ejecutados.
Programar con el personal asignado inspecciones programadas, auditorías de producto y proceso e inventarios de motocicletas con el fin de detectar e informar sobre desviaciones o anomalías presentadas.
Brindar apoyo y soporte técnico al departamento de servicio post venta para el análisis y gestión de las garantías presentadas por los clientes.
Informar a la gerencia las anomalías de calidad encontradas para la gestión en las acciones inmediatas y en las acciones correctivas a implementar.
Asegurar y velar por el cumplimiento de la normatividad legal aplicable al proceso.