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Objetivo del cargo:
Liderar y gestionar las operaciones de soporte t茅cnico para las infraestructuras de transmisi贸n y redes IP (m贸viles y fijas/FTTH),
garantizando la continuidad operativa, la disponibilidad y el rendimiento 贸ptimo de los servicios mediante la direcci贸n de equipos
especializados y la resoluci贸n eficiente de incidentes de red, con el fin de asegurar la calidad de la experiencia del cliente final y el
cumplimiento de los objetivos estrat茅gicos del 谩rea de Tecnolog铆a.
1.Guardian de continuidad de servicio operativos focalizado en las capas principales que sostienen el negocio m贸vil y fijo como transmisi贸n e IP
2.Liderar y coordinar las actividades t茅cnicas del 谩rea de soporte de red, Supervisa equipos especializados, define estrategias de resoluci贸n y garantiza la continuidad y calidad del servicio.
3.Definir y estandarizar procedimientos t茅cnicos, pol铆ticas de monitoreo y protocolos operativos para el 谩rea de soporte.
4.Generar y ejecutar planes de mejora continua, integr谩ndola automatizaci贸n de tareas t茅cnicas y operativas.
Requerimientos:
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-Nivel Educacional: Ingeniero Electr贸nico, Telecomunicaciones, Inform谩tica o af铆n (t铆tulo excluyente)
-Rubro de experiencia laboral requerido Telecomunicaciones, redes moviles y fijas
-A帽os de experiencia laboral en total 7 a帽os
-A帽os de experiencia laboral en el cargo 4 a帽os
-Cargos desempe帽ados previamente Encargado de Soporte de Red, Jefe IP, Jefe Soporte u otro asociado al requerimiento
-Nivel de Ingl茅s requerido Medio
Conocimientos t茅cnicos requeridos
- Dominio de Redes 3G, 4G, 5G
- Amplio conocimiento en DWDM, Microondas, fibra 贸ptica, capa 2 en general
- Conocimiento de redes IP, Networking (TCP/IP y Routing (OSPF, BGP, VLANs, LACP, MPLS), SDN capa 3 en general
- Dominio en redes FTTX. GPON
- Uso de Packet Switch, Circuit Switch, IMS, Servicios de valor agregado
- Supervisi贸n y direcci贸n de equipos t茅cnicos, asignaci贸n de tareas, establecimiento de prioridades.
- Manejo de presupuestos de proyectos y operaci贸n.
- Capacidad para tomar decisiones t茅cnicas y operativas cr铆ticas bajo presi贸n.
-Habilidad para comunicarse eficazmente con gerencia, otros departamentos y proveedores externos.
Buscamos personas que destaquen por su talento y motivaci贸n. Te ofrecemos un espacio donde podr谩s desarrollarte profesionalmente con igualdad de oportunidades, en un ambiente que valora la diversidad e inclusi贸n y que se rige por la Ley 21.015.
Escr铆benos al correo atracci贸ndeltalento@wom.cl en caso de requerir ayuda, apoyo t茅cnico o cualquier ajuste para participar adecuadamente en nuestros procesos de selecci贸n.
隆Te deseamos una excelente experiencia!