Desarrollar y liderar propuestas técnico-comerciales que reflejen las capacidades reales y los estándares de servicio de Mack Mantención Industrial SpA, con el fin de asegurar adjudicaciones rentables y estratégicamente alineadas con el Plan Estratégico, los objetivos del Sistema Integrado de Gestión (SIG) y los lineamientos corporativos de crecimiento y eficiencia.
PRINCIPALES FUNCIONES
1. Desarrollar y liderar propuestas técnico-comerciales para licitaciones y servicios, integrando información de planificación, confiabilidad, mejora continua e ITAD para generar propuestas competitivas, rentables y técnicamente sólidas, alineadas con los estándares del cliente y los objetivos estratégicos de Mack.
2. Coordinar con el área de Planificación la definición de bloques de programación y costos base, considerando el porcentaje adicional asociado a ineficiencias estructurales, seguridad y tiempos improductivos para construir propuestas con costos reales y márgenes que aseguren sostenibilidad financiera y operativa.
3. Analizar bases técnicas, administrativas y contractuales de licitaciones, identificando riesgos, oportunidades y condiciones críticas para reducir brechas y mitigar riesgos en los procesos de licitación.
4. Elaborar y revisar las propuestas económicas, integrando la integración de antecedentes técnicos, económicos y de experiencia corporativa para cada licitación, y asegurando coherencia con los requerimientos técnicos, plazos y estándares del SIG para generar ofertas consolidadas con respaldo documental, consistentes entre todas las áreas participantes, trazables y entregadas en tiempo y forma.
5. Realizar seguimiento a licitaciones en curso y adjudicaciones, manteniendo actualizada la base de datos comercial en Odoo y SharePoint para asegurar información trazable, actualizada y disponible para control de gestión y toma de decisiones.
6. Coordinar con Mejora Continua la incorporación de lecciones aprendidas, quiebres y oportunidades detectadas en procesos comerciales para asegurar la incorporación sistemática de mejoras al ciclo comercial y al estándar de licitaciones.
7. Cumplir y hacer cumplir los OKR, KPI y objetivos estratégicos del área comercial, asegurando la coherencia con los indicadores del SIG para garantizar la alineación de resultados comerciales con la estrategia corporativa y el Plan Estrategico.
8. Apoyar al Jefe Comercial en la gestión y seguimiento de clientes estratégicos, promoviendo relaciones de confianza y continuidad comercial para contribuir a la satisfacción del cliente, cumplimiento de compromisos y fidelización de mandantes clave.
9. Supervisar el cumplimiento de compromisos post-licitación y coordinar la transferencia de información a operaciones y control de gestión para asegurar flujo continuo de información entre áreas y reducción de desviaciones durante la ejecución de servicios.
10. Proponer e implementar oportunidades de mejora y automatización en los procesos comerciales, fortaleciendo la digitalización y eficiencia del área para asegurar procesos comerciales más ágiles, estandarizados y controlados bajo enfoque data-driven.
11. Realizar control de costos y seguimiento del desempeño de las ofertas adjudicadas, verificando en terreno la correcta ejecución técnica y económica de los servicios en función de los compromisos definidos en la propuesta. Elaborar bitácoras de verificación e informes finales por cada servicio liderado para asegurar control efectivo de la rentabilidad y trazabilidad de las ofertas, asegurando coherencia entre lo ofertado y lo ejecutado, y generando reportes de valor para la toma de decisiones financieras y de mejora continua.