Marca
Todas las actividades relacionadas con el manejo de la marca y materiales promocionales deben estar alineadas con el Brand Central y seguir la imagen coorporativa y el manual de marca.
• Apoyar al socio en el Desarrollo del plan de marketing y comunicaciones anual y asegurar su cumplimiento.
• Apoyar la elaboración del presupuesto anual de marketing y comunicaciones
• Generar apoyo en el desarrollo y ejecución del presupuesto asignado al área.
• Crear y adaptar con la nueva imagen los materiales, tanto físicos como electrónicos, relacionados a la identidad de la firma:
• Propuestas
• Brochures
• Diseño de campañas
• Materiales para eventos y todo el material POP requerido (pendones, cajas de luz )
• Productos promocionales
• Asistir a capacitaciones de GTI para implementación de nuevos modelos e implementaciones de marca
• Dictar capacitación respecto a marca global a las diferentes áreas de la firma
Eventos
• Programar, organizar y asistir a los eventos a ser realizados por la firma y/o en coordinación con otras entidades, así como la participación en eventos externos
• Sostener contacto con los proveedores en las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla coordinando la labor con las analistas de mercadeo en cada ciudad.
• Generar campañas e-mail marketing a clientes activos y prospectos
• Supervisar el seguimiento a la confirmación de los invitados y la logistica de cada evento
• Supervisar y asistir al montaje y desmontaje evento
• Dejar evidencia fotográfica de los eventos para compartir las novedades on time por redes sociales
• Suministrar la información (fecha, hora, y tema de los eventos) para la actualización de la sección de eventos en la página web
• Administrar el material POP que se suministra en cada evento
• Obtener las bases de datos de los asistentes a los eventos dentro de la política de la firma
• Realizar seguimiento a los participantes con el fin de lograr nuevos negocios
TheHub y bases de datos
• Suministrar bases de las credenciales
• Supervisar el CRM y asegurarse de que se mantenga actualizado con toda la documentación, así como hacer seguimiento a las propuestas de negocios y lealtad de los clientes.
• Segmentar base de datos según requerimientos de áreas de la firma para trabajos específicos
• Solicitar y actualizar credenciales de la firma, en coordinación con los jefes de cada área.
• Sostener contacto con todas las firmas a nivel internacional
• Asistir y participar a conferencias y en el diligenciamiento de encuestas de satisfacción de GTI para Grant Thornton Colombia
Comunicaciones
• Actuar de nexo con Grant Thornton International Ltd en diversos temas inherentes a marketing y comunicaciones
• Traducir y actualizar el material suministrado por GTI para compartir en redes sociales o en publicaciones externas
• Brindar soporte en la creación y redacción de material para campañas digitales e impresas de uso externo.
• Dar soporte en comunicaciones con clientes externos (extranjeros) de las diferentes áreas de la firma de ser requerido, esto solo si se trata de reuniones asociadas con consecución de nuevos clientes.
• Brindar soporte en diseño de comunicaciones para las diferentes áreas de la firma de acuerdo con el plan estratégico.
• Establecer los mejores mecanismos y estrategias para las comunicaciones en la gestión de nuevos clientes, tales como videos, cartas, fotos, pauta publicitaria, etc.
• Coordinar y gestionar las comunicaciones externas: redacción de comunicados de prensa, participación en publicaciones anuales, relación directa con las comisiones y eventos de las cámaras y asociaciones con las que la firma se vincula, entre otros.
• Desarrollar el contenido y actualizar la página web (esto se coordina con el área de TI de la firma), incluyendo la transición a las nuevas plantillas internacionales.
• Aprobación de contenido de redes sociales internas y externas (si aplica).
• Realizar análisis de estudios de mercado
• Revisión y aprobación de parrillas de contenidos para medios digitales
Propuestas
• Estar pendiente de licitaciones para aprovechar oportunidades de nuevos negocios y activar la hoja de ruta para la presentación de la propuesta
• Verificar el cumplimiento de los requisitos de la solicitud de la propuesta
• Revisar periódicamente los formatos de propuesta según los lineamientos de GTI y asegurándose de que la misma ofrece lo requerido para lograr impacto en la venta
• Adaptar la propuesta o montaje de la misma con base en los formatos preestablecidos coordinando con el área de typing.
• Compilar la información y documentación requerida en la propuesta (confidencialidad, certificaciones)
•Asegurar la creación en caso de ser requerido de la empresa que presentará la propuesta en las diversas plataformas con el apoyo de la secretaria
• Verificar la correcta impresión y envío de la propuestas en las fechas establecidas por el solicitante
Desarrollo de negocios
• Efectuar seguimiento a las encuestas de satisfacción de los clientes y proponer las mejoras en el mismo.
• Planear, desarrollar y supervisar las diferentes campañas durante el año a ser desarrolladas para la consecución de nuevos clientes.
• Apoyar a las diferentes áreas de la firma, en requerimientos específicos, en temas relacionados con mercadeo alineados con el plan estratégico.
• Dictar charlas al personal de la firma en cuanto a servicios al cliente, mercadeo, mantenimiento de clientes, consecución de nuevos clientes
• Realizar acompañamiento en conferencias, reuniones con clientes o posibles clientes
• Crear o traducir textos en inglés para presentación de propuestas o contacto con clientes
• Conseguir aliados estratégicos en negocios, tales como firmas de abogados, otros consultores, universidades de acuerdo con el plan estratégico del área