Objetivo:
Garantizar el cumplimiento de la promesa de valor en los servicios de Facility Management (FM), asegurando eficiencia operativa, sostenibilidad financiera y altos estándares de calidad. Desarrollar un modelo de servicio integral que genere valor, fortalezca la relación con clientes y contribuya a la rentabilidad regional de MTS.
Funciones:
- Diseñar e implementar estrategias técnicas, administrativas y operativas para los servicios FM, asegurando eficiencia, cumplimiento contractual y agregación de valor en todas las operaciones.
- Controlar y administrar presupuestos de los servicios FM, garantizando rentabilidad, sostenibilidad financiera y proyección de ingresos en línea con los objetivos de MTS.
- Negociar y supervisar proveedores aliados, asegurando calidad, oportunidad y eficiencia en la prestación de los servicios FM, con enfoque en fidelización y satisfacción del cliente.
- Asegurar el cumplimiento normativo, legal y corporativo en todas las operaciones FM, fortaleciendo la confianza de clientes y garantizando la continuidad de los servicios.