Nuestro/a Especialista de Datos en Monitoreo Transaccional es la pieza clave que impulsa la protección de nuestras operaciones. Jugarás un rol fundamental para anticiparte a la gestión de alertas y la detección de fraudes, utilizando tu visión analítica y tu talento para la automatización con el fin de optimizar nuestros procesos, proponer nuevos desarrollos y llevar Qué harás?
🎯 Liderar la estrategia antifraude. Desarrollarás automatizaciones, optimizaciones y estrategias que se alineen con los objetivos del área, asegurando una detección oportuna y eficiente.
💡 Transformar datos en acción. Crearás herramientas y tableros en Power BI que generen indicadores clave, permitiendo visualizar y mejorar la eficiencia de los procesos de monitoreo transaccional.
🛡️ Blindar nuestra operación. Diseñarás y ejecutarás acciones correctivas y preventivas sobre las reglas en nuestra herramienta antifraude, aportando directamente a la eficiencia y seguridad de la operación.
⚙️ Orquestar procesos críticos. Gestionarás los controles del ciclo de contracargos y devoluciones, además de atender auditorías y eventos de riesgo para asegurar la integridad de los procesos del área.
🔍 Resolver los casos más complejos. Realizarás análisis de segundo nivel para la resolución de casos y atenderás los requerimientos técnicos del equipo sobre nuestras herramientas, garantizando su correcto funcionamiento.la seguridad al siguiente nivel.