驴Disfrutas conversar con clientes, entender lo que necesitan y acompa帽arlos activamente para que den el siguiente paso?馃殌
En Simpli estamos buscando a nuestra/o pr贸xima/o Ejecutivo/a de Activaci贸n, un rol clave dentro del crecimiento del negocio y de la experiencia que viven nuestros clientes desde el primer contacto.
馃幆 驴Cu谩l es el prop贸sito de este rol?
Ser谩s el primer punto de contacto comercial con nuestros prospectos y leads.
Tu misi贸n es clara: contactar, guiar, resolver bloqueos y lograr la activaci贸n.
Este rol existe para que los clientes no se queden mirando , sino que avancen.
No se trata de vender por vender ni de llamar por llamar, sino de generar conversaciones de valor, entender necesidades reales y acompa帽ar al cliente durante todo su proceso de activaci贸n en Simpli.
馃З 驴Qu茅 har谩s en tu d铆a a d铆a?
Para que tengas total claridad sobre lo que viene, estas ser谩n tus principales responsabilidades:
Contactar leads y prospectos (enrolados y no enrolados) a trav茅s de tel茅fono, WhatsApp, email y LinkedIn.
Responder con rapidez los leads digitales para aprovechar el momentum y aumentar la conversi贸n.
Identificar necesidades, levantar informaci贸n relevante y explicar el proceso de factoring de forma clara y consultiva.
Acompa帽ar al cliente en su registro y enrolamiento en la plataforma, entregando apoyo cuando sea necesario.
Realizar seguimientos ordenados y persistentes hasta lograr la activaci贸n.
Gestionar tu cartera de prospectos con l贸gica de embudo: nuevo, contactado, calificado, en activaci贸n y activado.
Coordinarte con equipos comerciales, operaciones y riesgo para resolver bloqueos y destrabar procesos, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
Registrar todas las interacciones, avances y pr贸ximos pasos en nuestro CRM (Lemu), manteniendo informaci贸n clara y trazable.