Dentro del departamento de sistemas de la compañía, se requiere una persona capaz de:
- Gestionar eficazmente las tareas asociadas al equipo de Sistemas IT.
- Gestionar las incidencias y peticiones asignadas al equipo.
- Controlar y mejorar los tiempos de resolución para cumplir los SLA pactados.
- Implantar procedimientos de gestión, mantenimiento y control de los sistemas IT.
- Elaborar informes.
- Gestión de activos IT.
- Soporte técnico al equipo de Sistemas y resto de áreas de la compañía.
- Soporte técnico al área comercial.
- Mantener y mejorar la documentación actual.