Objetivo:
Asegurar la prestación de servicios de atención al cliente, administrativos, contables, de aseo y mantenimiento en el activo, garantizando calidad, oportunidad y cumplimiento de los lineamientos del modelo de gestión integral de MTS, para fidelizar y retener al cliente ocupante e inversionista.
Funciones:
- Coordinar y supervisar las mallas de turno del personal del activo (excepto seguridad), asegurando presentación personal, cumplimiento de protocolos y obligaciones de cada cargo.
- Garantizar la prestación de servicios en los horarios pactados con el cliente, con calidad, oportunidad y eficiencia.
- Gestionar compras, pagos a proveedores y administración de caja menor conforme a los lineamientos y procesos definidos por MTS.
- Consolidar información de operaciones, realizar inspecciones de zonas comunes y elaborar informes, actas de consejo y asamblea.