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• Supervisar el flujo completo de cada crédito, desde la postulación hasta la confirmación del pago.
• Asegurar la correcta validación y carga de documentos en las plataformas de Cumplo.
• Obtención de reportes DICOM para ejecutivos y carga de facturas en el sistema.
• Gestionar y mantener los Drive de "facturas en consulta" ordenados y actualizados.
• Identificar y resolver trabas en la gestión de financiamiento para agilizar el proceso.
• Coordinar con las áreas de producto, cobranza y soporte ante cualquier incidencia.
• Reportar y hacer seguimiento de errores en la plataforma mediante el envío de tickets a soporte.
• Apoyar en la compra de cartera, confirming, prórrogas de Moneda y en la evaluación de oportunidades comerciales.