*Realizar llamadas a clientes potenciales con el objetivo de generar interés en los productos o servicios de la empresa, identificar oportunidades comerciales.
*Registrar la información obtenida en el sistema CRM o base de datos asignada o Excel.
*Hacer seguimiento telefónico o por correo a los contactos generados
*Cumplir con las metas de llamadas diarias y contactos efectivos
*Elaborar reportes de gestión y resultados de las campañas.
Requerimientos
Formación.
- Técnico o tecnólogo en Mercadeo, Comunicación, Administración o áreas afines.
Experiencia.
- Mínimo 6 meses en telemercadeo, call center comercial o ventas telefónicas.
Conocimientos.
- Técnicas de venta y persuasión telefónica.
- Manejo de CRM, Excel o bases de datos de clientes.
- Nociones básicas de marketing digital o campañas comerciales.
Habilidades.
- Excelente comunicación verbal y tono profesional.
- Capacidad para generar empatía y manejar objeciones.
- Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.
- Organización y registro detallado de la información.