Descripción General: El Asistente de Despachos es un miembro clave de nuestro equipo logístico que se encarga de coordinar y supervisar todas las actividades de despacho de mercancía de la empresa. Este profesional debe tener una excelente capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de comunicación. Su papel es esencial para garantizar que los productos lleguen a su destino a tiempo y en perfecto estado, y para mantener la satisfacción del cliente. Misión u Objetivo General del Cargo: El objetivo principal del Asistente de Despachos es asegurar la eficiencia y efectividad de todas las operaciones de despacho. Esto incluye la planificación y coordinación de las entregas, el seguimiento de los envíos y la resolución de cualquier problema que pueda surgir. Este cargo es responsable de garantizar que todos los procedimientos de despacho se realicen de acuerdo con las políticas y regulaciones de la empresa y las leyes de transporte. Responsabilidades y Tareas: 1. Coordinar y supervisar todas las actividades de despacho de mercancía de la empresa. 2. Planificar las rutas de entrega y programar los envíos de manera eficiente. 3. Seguimiento de los envíos para asegurar que lleguen a su destino a tiempo. 4. Resolver cualquier problema o retraso en el despacho de mercancías. 5. Mantener registros detallados de todas las operaciones de despacho. 6. Comunicarse con los clientes para informarles sobre el estado de sus envíos. 7. Asegurar que todas las operaciones de despacho se realicen de acuerdo con las políticas y regulaciones de la empresa y las leyes de transporte. 8. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de logística para mejorar los procesos de despacho.

Educación Técnico o Tecnólogo(a) (Carreras adm., Logísticas, comerciales) Experiencia 1 año de experiencia en actividades relacionadas con el cargo. (En caso de no cumplir con la experiencia se homologa por las competencias de educación). Formación Cursos y/ó Diplomados que certifiquen sus conocimientos en procesos y procedimientos de operaciones logísticas, sector transporte, conocimiento básico en office, manejo de indicadores. (En caso de no cumplir con la formación se homologa por la de experiencia).