Objetivo del cargo:
Apoyar la gestión operativa y administrativa del área de Compensaciones y Beneficios, entregando soporte directo a la Jefatura y al rol Senior del área, asegurando la correcta ejecución de los procesos de remuneraciones, beneficios, control documental y atención a colaboradores, contribuyendo al orden, cumplimiento y continuidad operativa del área.
Funciones:
1. Soporte a Compensaciones:
• Apoyar el proceso mensual de remuneraciones, recopilando y validando información base (novedades, bonos, descuentos, incidencias).
• Apoyar en la revisión de liquidaciones de sueldo, identificando inconsistencias y levantándolas a la Jefatura o Analista Senior.
2. Apoyo en Beneficios
• Gestionar la administración operativa de beneficios (seguro complementario, convenios, caja de compensación, bienestar, etc.).
• Apoyar la incorporación y baja de colaboradores en beneficios corporativos.
• Resolver consultas de colaboradores relacionadas con beneficios, escalando los casos que correspondan.
• Apoyar en la comunicación interna de beneficios (levantamiento de información, envío de comunicaciones, apoyo en campañas).
3. Gestión administrativa y documental
• Confeccionar y mantener ordenada la documentación laboral asociada al área (contratos, anexos, cartas, respaldos).
• Apoyar en la carga y actualización de información en plataformas externas (Dirección del Trabajo, Previred u otras, según corresponda).
• Mantener archivos digitales y físicos actualizados, asegurando trazabilidad y respaldo de la información.
• Apoyar auditorías internas y externas, recopilando antecedentes solicitados.
4. Atención a colaboradores
• Ser primer punto de contacto para consultas operativas de C&B (liquidaciones, descuentos, beneficios, certificados).
• Derivar oportunamente consultas de mayor complejidad a la Jefatura o Analista Senior.
• Entregar orientación clara y oportuna, manteniendo un trato respetuoso y confidencial.
5. Apoyo transversal al equipo
• Brindar apoyo directo y permanente tanto a la Jefatura como al rol Senior del área, priorizando tareas según lineamientos definidos.
• Colaborar en proyectos de ordenamiento, mejora de procesos y estandarización del área.
• Apoyar en levantamiento de información y elaboración de reportes básicos del área.