El Asesor de Ventas será responsable de cumplir con las metas de ventas ofreciéndole al cliente una experiencia de compras de calidad.
Responsabilidades:
• Conoce los objetivos de ventas y otros indicadores de la gestión de la tienda y contribuye a que se cumplan
• Responsable de conocer los productos Reebok, incluyendo los materiales, tecnología y funcionabilidad, así como la mercancía en promoción y la publicidad.
• Atender a los clientes con un servicio de excelencia proveyéndoles información sobre los productos, materiales, tecnología y funcionalidad para que el cliente escoja la mejor opción.
• Crea un vínculo emocional con cada cliente gracias a que es un apasionado embajador de Reebok
• Apoya a que las estrategias y metas de ventas se cumplan
• Crea un buen ambiente de trabajo apoyando y respetando a sus compañeros
• Responsable de cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad descritos
• Recibe los pedidos en tienda y apoya al Gerente de Tienda o al Sub-Gerente para cotejar la información del pedido con la mercancía que llego. Acomoda la mercancía en el deposito de la manera más organizada de acuerdo con los estándares de la compañía.
• Mantiene una excelente apariencia de la tienda, reabasteciendo y acomodando la mercancía de acuerdo con las instrucciones proporcionadas
• Es un ejemplo a seguir en las operaciones de caja y el cierre de ventas y realiza las operaciones de forma rápida y con precisión respetando los procedimientos de protección de caja
• Utiliza su experiencia en ventas para maximizar las oportunidades en la caja con el fin de generar nuevas ventas y reforzar la fidelidad del cliente
• Asiste con las consultas de servicio al cliente
• Proactiva y respetuosamente coopera con sus compañeros de trabajo con el propósito de cumplir con las metas de la tienda.
• Se adhiere a las políticas y valores de Reebok
• Otras funciones y responsabilidades afines que le sean asignadas por el Gerente de Tienda