Rol y responsabilidades
El Auxiliar almacenará, organizará y creará un ambiente agradable entre almacenes de inventario y pisos de venta.
Responsabilidades:
• Conoce los objetivos de ventas y otros indicadores de la gestión de la tienda y contribuye a que se cumplan.
• Responsable de conocer los productos Reebok, incluyendo los materiales, tecnología y funcionabilidad, así como la mercancía en promoción y la publicidad.
• Recibe y procesa todos los despachos de nueva mercancía, asimismo reporta los daños y discrepancias en mercancía.
• Apoya en el control de la disminución de espacio en la tienda.
• Atender a los clientes con un servicio de excelencia proveyéndoles información sobre los productos, materiales, tecnología y funcionalidad para que el cliente escoja la mejor opción.
• Apoya a que las estrategias y metas de ventas se cumplan.
• Crea un buen ambiente de trabajo apoyando y respetando a sus compañeros.
• Responsable de cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad descritos.
• Recibe los pedidos en tienda y apoya al Gerente de Tienda o al Sub-Gerente para cotejar la información del pedido con la mercancía que llegó.
• Acomoda la mercancía en el depósito de la manera más organizada de acuerdo con los estándares de la compañía.
• Mantiene una excelente apariencia de la tienda, reabasteciendo y acomodando la mercancía de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.
• Asiste con las consultas de servicio al cliente.
• Proactiva y respetuosamente coopera con sus compañeros de trabajo con el propósito de cumplir con las metas de la tienda.
• Se adhiere a las políticas y valores de Reebok.
• Otras funciones y responsabilidades afines que le sean asignadas por el Gerente de Tienda.