Garantizar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad, a través de la gestión eficaz de todas las transacciones de pago y consultas relacionadas. Asimismo, estará a cargo de proporcionar a los usuarios información y asesoría en relación a los servicios que ofrece la empresa; además de canalizar las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias para ser direccionadas al área que corresponda.
Requerimientos
Formación Academica
"Bachiller o Técnico en Atención y Servicio al Cliente, Técnico en Venta de Servicios o Productos, Técnico en gestión administrativa o carreras afines. Con buena fluidez verbal, capacidad de retentiva, organizado, disciplinado, actitud de cordialidad y amabilidad.
Este cargo demanda valores como la tolerancia, paciencia, empatía y tener un enfoque hacia el alcance de resultados de ventas exigidos. "
Experiencia Minima
6 meses de experiencia en manejo de Dinero, administración y organización.
6 meses de experiencia en venta de servicios.
6 meses de experiencia en cargos de interacción con clientes