Responsable de asegurar la integridad financiera y operativa de las transacciones del negocio, mediante procesos robustos de conciliación, control de saldos y automatización de flujos críticos. Su función principal es revisar, analizar y comparar las transacciones de venta del negocio contra registros externos de proveedores, saldos de cuenta y ERPs mientras crea automatización de flujos repetitivos. Este rol es clave para escalar la operación, reducir errores manuales y generar visibilidad confiable para la toma de decisiones.
Requerimientos
Funciones Específicas:
*Ejecutar conciliaciones, semanales y mensuales entre:
-Ventas vs pagos recibidos.
-Estados de pasarelas de pago (aprobado, rechazado, contracargo, devolución).
-Facturación y retenciones a aliados externos.
-Bancos vs orquestadores de pago vs aliados externos.
*Controlar y supervisar saldos disponibles en plataformas de terceros:
-Identificar diferencias, inconsistencias o desbalances, realizar análisis de causa raíz y documentar hallazgos.
-Identificar devoluciones, reembolsos, contracargos y ajustes, asegurando su correcto reflejo contable y operativo.
-Apoyar procesos de cierre contable con información conciliada y validada.
-Ser punto de contacto operativo entre Finanzas, Operaciones, Data y Producto para resolver incidencias transaccionales.
-Responder requerimientos de clarificación a aliados externos sobre las conciliaciones.
-Validar y confirmar montos de facturas asociadas a proveedores de medios de pago.
-Mantener información organizada de las conciliaciones para posibles auditorías internas y externas.
-Automatización, Data y Mejora Continua
-Diseñar, implementar y mantener automatizaciones para:
-Conciliaciones de alto volumen.
-Cruces entre múltiples fuentes de datos.
-Detección temprana de errores, desbalances o anomalías.
-Construir y mantener dashboards operativos y financieros ( cash-in, cash-out, balances de saldos, contracargos).
*Optimizar procesos manuales mediante:
-Herramientas low-code / no-code (Zapier, Maker, etc.).
-SQL y consultas a bases de datos.
-Definir y documentar estándares de datos y procesos operativos para escalar la operación.
-Colaborar con el equipo de Data para mejorar la calidad, trazabilidad y disponibilidad de la información financiera.
-Proponer mejoras estructurales que reduzcan riesgo operativo y dependencia de procesos manuales.
-Permanecer actualizado de las mejores prácticas en la industria y actualizar las políticas y procedimientos internos en función de ello.