Profesional responsable de identificar, evaluar y apoyar en la mitigación de los riesgos que puedan afectar la continuidad, integridad y confiabilidad de los servicios prestados por la organización, asegurando el cumplimiento normativo, continuidad operativa y la minimización de impactos en los procesos críticos del negocio. • Identificar y evaluar riesgos asociados a los procesos de negocio críticos. • Ejecutar y mantener actualizado el mapa de riesgos y reportar exposiciones relevantes. • Colaborar con la primera línea en la definición e implementación de controles preventivos y correctivos. • Evaluar la efectividad de los controles implementados para mitigar los riesgos operacionales. • Participar en la definición de políticas, procedimientos y estándares en materia de riesgo operacional. • Apoyar en la definición de indicadores claves de riesgo (KRI) junto con establecer un monitoreo periódico para identificar desviaciones. • Realizar evaluaciones de riesgos en nuevos proyectos, desarrollos tecnológicos o integraciones con clientes y comercios. • Generar reportes periódicos para la alta dirección, comités de riesgos y entidades reguladoras (si aplica). • Colaborar en auditorías internas y externas, entregando evidencias y gestionando observaciones vinculadas a riesgo operacional.

• Formación: Ingeniería Comercial, Contador auditor o carreras afín. • Experiencia: Mínimo 3 años en auditoría de procesos o riesgo operacional. Deseable experiencia en fintech, bancos, emisores o adquirentes. Experiencia en Auditoria de proceso riesgo operacional (obligatorio). • Herramientas: Excel intermedio, Power BI (deseable), plataformas GRC, manejo de bases de datos y herramientas de gestión de incidentes. • Habilidades clave: Análisis crítico, enfoque preventivo, capacidad de comunicación con áreas técnicas y no técnicas, orientación al detalle, trabajo colaborativo.