Este rol es una pieza clave en la cadena de valor asistencial, ya que actúa como el primer contacto del paciente con estudios de alta complejidad, impacto emocional y alto costo. El admisionista de Medicina Nuclear y PET-CT no solo gestiona agendas y autorizaciones, sino que garantiza una experiencia segura, humana y sin reprocesos, alineando información clínica, Brindar una atención cálida, ágil y precisa al usuario en el punto de ingreso, gestionando admisiones sin errores, validando información clínica, administrativa y financiera en tiempo real, y garantizando el cumplimiento de las normativas, el portafolio contratado y la experiencia esperada por el paciente. Funciones Clave: Gestionar el proceso de admisión integral de pacientes para estudios de Medicina Nuclear y PET-CT, garantizando exactitud en datos administrativos, clínicos y de aseguramiento. Realizar el proceso de admisión de pacientes según aseguradora y modalidad. Validar documentos, condiciones del servicio y portafolio contratado. Controlar saldos y registrar novedades o inconsistencias. Utilizar plataformas clínicas y administrativas para el registro en tiempo real. Identificar y escalar errores en órdenes médicas o procesos de ingreso. Actuar como primer punto de contacto para construir confianza y fidelización del usuario.

Formación Académica: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, de salud o afines. Experiencia: Mínimo 1 año en procesos de admisión o atención al usuario en servicios de salud. Conocimientos Específicos: Manejo de software clínico-administrativo. Normativas del sistema de salud y condiciones del portafolio de servicios. Validación de derechos, documentos y saldos. 🧠 Competencias Clave: Orientación al detalle y calidad Comunicación empática y asertiva Capacidad para actuar bajo presión Alto sentido de la responsabilidad Dominio de herramientas tecnológicas Pensamiento preventivo y mejora continua