Fazer a ponte entre o cliente e a empresa, sendo o primeiro ponto de contato dentro da AlfaPeople, estabelecendo um relacionamento legítimo, produtivo e rentável para ambas as partes. Gerenciar expectativas, garantir a entrega de valor, impulsionar oportunidades de crescimento e promover a fidelização dos clientes.
- Atuar como hunter na identificação e desenvolvimento de oportunidades em projetos novos e existentes, visando melhor atendimento e expansão da carteira.
- Compreender profundamente as necessidades dos clientes e prospectar novas soluções dentro dos projetos atuais, - propondo alternativas que solucionem problemas de forma ágil e eficaz.
- Desenhar e estruturar propostas comerciais e apresentações das soluções encontradas, conduzindo negociações junto aos clientes.
- Participar das reuniões de kickoff e prestar atendimento às bases instaladas, garantindo alinhamento entre escopo, prazos e expectativas.
- Atualizar e manter o CRM da AlfaPeople com informações completas e confiáveis sobre clientes, oportunidades e pipeline de vendas.
- Atender os clientes de forma consultiva e diferenciada, buscando relacionamento de longo prazo e fidelização.
- Adequar as demandas do cliente aos recursos disponíveis, articulando-se com áreas internas para viabilizar as soluções propostas.